Última atualização: janeiro de 2026

Política de Privacidade da 46bet – Como Protegemos Seus Dados

A 46bet respeita a privacidade de cada jogador e se compromete a tratar seus dados pessoais com transparência, segurança e dentro dos limites estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Este documento explica, em linguagem direta, quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Em Resumo
  • Seguimos a LGPD integralmente
  • Dados usados apenas para operar sua conta
  • Não vendemos dados a terceiros
  • Criptografia SSL 256-bit em tudo
  • Você pode solicitar exclusão a qualquer momento
  • Suporte em português 24/7

Privacidade na Prática

Como a 46bet protege seus dados no dia a dia da plataforma

Criptografia SSL de 256 Bits
Todas as comunicações entre o seu dispositivo e os servidores da 46bet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado pelos maiores bancos do Brasil como Itaú, Bradesco e Banco do Brasil. Seus dados de cadastro, informações de pagamento via Pix, cartão ou boleto e histórico de apostas nunca trafegam em texto aberto.
Conformidade Total com a LGPD
A 46bet opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso significa que coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, informamos claramente a finalidade de cada coleta e garantimos que você pode exercer todos os seus direitos como titular dos dados sem burocracia.
Sem Venda de Dados
A 46bet não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos seus jogadores com anunciantes, corretoras de dados ou quaisquer terceiros com fins comerciais. Os seus dados são seus. A plataforma usa essas informações exclusivamente para operar sua conta, processar pagamentos e cumprir obrigações legais no Brasil.
Controle nas Suas Mãos
Você tem controle total sobre seus dados na 46bet. Pode acessar o histórico completo das suas informações, corrigir dados desatualizados, revogar consentimentos para comunicações promocionais e solicitar a exclusão definitiva de todos os seus dados pessoais da plataforma – tudo pelo suporte, em português, sem precisar de advogado nem de formulário complicado.
Armazenamento Seguro
Os dados dos jogadores da 46bet são armazenados em servidores com controle de acesso restrito, monitoramento contínuo de segurança e backups regulares com criptografia em repouso. O acesso interno aos dados pessoais é restrito a funcionários com necessidade operacional real, seguindo o princípio de menor privilégio.
Notificação em Caso de Incidente
Se ocorrer qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 46bet notificará os usuários impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD. Transparência em situações adversas é tão importante quanto a prevenção.
Importante: Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços da 46bet, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, roleta e todos os demais produtos disponíveis na plataforma 46bet.best.

1. Quem Somos e Como Nos Contatar

A 46bet é a controladora dos dados pessoais coletados e processados através da plataforma disponível em 46bet.best. Somos uma plataforma de apostas esportivas e cassino online dedicada exclusivamente ao mercado brasileiro, com operação focada em transparência, segurança e conformidade com a legislação brasileira vigente.

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato pelo e-mail suporte@46bet.best ou pelo chat ao vivo disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana. O atendimento é feito inteiramente em português brasileiro por nossa equipe de suporte.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos

A 46bet coleta apenas os dados necessários para operar seus serviços e cumprir obrigações legais. Os dados coletados são organizados nas seguintes categorias:

Categoria Dados Específicos Obrigatório?
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade Sim
Contato Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial Sim
Financeiros Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de transações Sim
Verificação (KYC) Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência Para saques acima do limite
Uso da Plataforma Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, preferências Automático
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Automático
Comunicação Histórico de atendimentos, chats com o suporte, e-mails trocados Quando aplicável

Dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, saúde ou orientação sexual não são coletados pela 46bet em nenhuma circunstância.

3. Como Coletamos Seus Dados

Os dados pessoais são coletados pela 46bet das seguintes formas:

  • Diretamente por você: durante o cadastro, ao preencher formulários, ao enviar documentos para verificação KYC, ao contatar o suporte ou ao participar de promoções;
  • Automaticamente: ao usar a plataforma, coletamos dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e dados de sessão por meio de cookies e tecnologias similares;
  • Processadores de pagamento: ao realizar depósitos via Pix, cartão de crédito/débito, boleto bancário, PicPay, Mercado Pago ou transferência TED, os dados de transação são compartilhados entre a 46bet e a instituição financeira envolvida para processar o pagamento;
  • Provedores de jogos: parceiros como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming e outros podem compartilhar dados técnicos de sessão de jogo com a 46bet para fins de suporte e resolução de disputas.

4. Para Que Usamos Seus Dados

A 46bet utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Operar e manter sua conta: criar e gerenciar seu perfil, processar apostas, creditar ganhos e manter o histórico de atividades;
  • Processar pagamentos: receber depósitos e processar saques via Pix, cartão, boleto, PicPay, Mercado Pago e TED com segurança;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser, que tem 18 anos ou mais e que reside no Brasil, conforme exigências legais;
  • Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitorar transações e padrões de uso para identificar atividades suspeitas e proteger todos os jogadores da plataforma;
  • Suporte ao cliente: responder suas dúvidas, resolver problemas e melhorar continuamente o atendimento com base nas interações registradas;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e acionar ferramentas protetivas quando necessário;
  • Comunicações promocionais: enviar ofertas, bônus e novidades apenas para usuários que optaram por receber esse tipo de comunicação (opt-in);
  • Cumprimento de obrigações legais: atender requisições de autoridades competentes, cumprir exigências regulatórias e fiscais aplicáveis ao setor de apostas no Brasil.

A 46bet não usa seus dados para fins de publicidade direcionada em outras plataformas, não cria perfis comportamentais para venda e não toma decisões automatizadas que produzam efeitos significativos sobre o usuário sem revisão humana.

5. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Nos termos da LGPD, todo tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal. As bases legais que a 46bet utiliza para cada finalidade são:

  • Execução de contrato: o tratamento é necessário para operar sua conta, processar apostas e pagamentos – a base principal para a maioria dos dados coletados;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: verificação de identidade KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e reporte a autoridades fiscais;
  • Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços com base em dados de uso anonimizados;
  • Consentimento: envio de comunicações promocionais e notificações de marketing, para as quais você pode revogar o consentimento a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo suporte.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 46bet não vende dados pessoais. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações, todas com finalidade operacional ou legal:

  • Processadores de pagamento: dados necessários para processar depósitos e saques são compartilhados com as instituições financeiras envolvidas na transação (bancos, fintechs como Nubank, PicPay, Mercado Pago). Esses parceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas de privacidade e regulamentações do Banco Central do Brasil;
  • Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming e outros parceiros recebem identificadores de sessão e dados técnicos mínimos para operar os jogos e resolver eventuais disputas. Nenhum dado financeiro ou de identidade completo é compartilhado com provedores de jogos;
  • Serviços de segurança e antifraude: utilizamos fornecedores especializados em prevenção a fraudes que processam dados técnicos (IP, dispositivo, padrões de comportamento) para identificar riscos. Esses fornecedores operam como operadores de dados e estão contratualmente vinculados a não usar as informações para outras finalidades;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade regulatória competente, a 46bet pode fornecer dados dos usuários às autoridades dentro dos limites legais aplicáveis;
  • Auditores e assessores jurídicos: em situações de auditoria interna, disputa legal ou necessidade de aconselhamento jurídico, dados podem ser compartilhados com profissionais vinculados por sigilo profissional.

Todos os terceiros com os quais a 46bet compartilha dados estão contratualmente obrigados a proteger essas informações, usá-las apenas para as finalidades autorizadas e cumprir a LGPD.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 46bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para manter a sessão ativa, autenticação segura e funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para identificar pontos de melhoria. Não identificam o usuário individualmente;
  • Cookies de preferências: armazenam configurações de idioma, modo de exibição e outras preferências personalizadas para melhorar sua experiência em visitas futuras;
  • Cookies de segurança: usados para detectar atividades suspeitas, tentativas de acesso não autorizado e padrões que possam indicar fraude.

A 46bet não utiliza cookies de rastreamento para publicidade comportamental em outras plataformas. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador, mas desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

8. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

Os dados pessoais são retidos pela 46bet pelos prazos mínimos necessários para cada finalidade:

  • Dados de conta ativa: enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de obrigações legais e fiscais;
  • Registros de transações financeiras: por 5 anos a partir da data da transação, conforme exigências da legislação anti-lavagem de dinheiro;
  • Documentos de verificação KYC: por até 5 anos após o encerramento da conta ou por prazo maior se exigido por autoridade competente;
  • Dados de suporte e atendimento: por 2 anos após o encerramento do atendimento, para fins de qualidade e resolução de disputas;
  • Logs técnicos e de segurança: por até 12 meses, salvo necessidade de retenção maior por investigação de incidente.

Após o término dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível identificar o titular.

9. Como Protegemos Seus Dados

A segurança dos dados dos jogadores da 46bet é uma prioridade operacional, não apenas uma exigência legal. As medidas de proteção implementadas incluem:

  • Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da 46bet são protegidas por TLS/SSL de 256 bits;
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores são criptografados, incluindo dados financeiros e documentos de identidade;
  • Controle de acesso: o acesso a dados pessoais dos usuários é restrito a funcionários com necessidade operacional comprovada, seguindo o princípio de menor privilégio;
  • Monitoramento contínuo: sistemas automatizados monitoram tentativas de acesso não autorizado, anomalias de tráfego e padrões de comportamento suspeito 24 horas por dia;
  • Testes de segurança: realizamos avaliações periódicas de vulnerabilidades e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis brechas antes que possam ser exploradas;
  • Autenticação segura: uso de tokens de sessão com expiração, proteção contra ataques de força bruta e opção de autenticação em dois fatores para os usuários.
Incidente de Segurança: Caso ocorra qualquer violação de dados que possa gerar risco real aos titulares, a 46bet notificará os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos legais previstos na LGPD, com informações claras sobre o que aconteceu e quais medidas foram tomadas.

10. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às informações que a 46bet possui sobre você:

Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 46bet possui sobre você, incluindo finalidade do tratamento e com quem foram compartilhados.
Direito de Correção
Se algum dado seu estiver incorreto ou desatualizado, você pode solicitar a correção diretamente no painel da conta ou pelo suporte da 46bet.
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da 46bet. A exclusão é feita nos dados não sujeitos a prazos legais de retenção obrigatória.
Direito de Revogação do Consentimento
Para tratamentos baseados em consentimento (como comunicações promocionais), você pode revogar sua autorização a qualquer momento pelo painel da conta.
Direito de Oposição
Você pode se opor a tratamentos de dados baseados em legítimo interesse quando considerar que seus direitos fundamentais se sobrepõem ao interesse da plataforma.
Direito de Portabilidade
Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, nos termos regulamentados pela ANPD.
Como Exercer Seus Direitos: Entre em contato com o suporte da 46bet pelo e-mail suporte@46bet.best ou pelo chat ao vivo na plataforma. O atendimento é em português, disponível 24/7. Solicitações são processadas em até 15 dias corridos conforme a LGPD.

11. Menores de Idade

A 46bet é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos residentes no Brasil. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro exige a informação do CPF, que é verificado para confirmar a maioridade do titular.

Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta correspondente. Responsáveis legais que identificarem uma conta de menor de idade na 46bet devem entrar em contato pelo suporte para comunicar a situação.

12. Links para Serviços de Terceiros

A plataforma da 46bet pode conter referências a provedores de jogos e parceiros de pagamento cujos serviços são integrados diretamente na plataforma. Cada um desses parceiros opera com suas próprias políticas de privacidade, que a 46bet não controla.

A 46bet só integra parceiros que demonstram conformidade com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis e que assumem contratualmente obrigações de confidencialidade e segurança. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos provedores de jogos com os quais interage diretamente, especialmente em jogos ao vivo transmitidos por estúdios de terceiros.

13. Atualizações desta Política

A 46bet pode revisar esta Política de Privacidade quando necessário para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Atualizações relevantes serão comunicadas por e-mail e notificação na plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor.

A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados. O uso continuado da plataforma após a publicação de atualizações constitui aceitação das novas condições.

14. Contato, DPO e Reclamações

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 46bet, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

  • E-mail: suporte@46bet.best
  • Chat ao vivo: disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Prazo de resposta: até 15 dias corridos conforme a LGPD

Caso não esteja satisfeito com a resposta da 46bet a uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

Compromisso da 46bet com sua Privacidade

A 46bet trata a proteção dos dados pessoais como um valor central da plataforma. Nossa equipe está preparada para atender qualquer solicitação com agilidade e transparência, sempre em português.

Consulte também nossos Termos e Condições e a seção de Jogo Responsável para entender o funcionamento completo da plataforma.

Privacidade na 46bet: O Que Isso Significa para Você

Quando você cria uma conta na 46bet, está nos confiando informações importantes: seu nome, CPF, e-mail, celular e dados bancários para processar suas transações via Pix, boleto ou cartão. A gente sabe o peso dessa confiança e leva isso a sério.

A realidade do mercado digital brasileiro é que nem toda plataforma trata os dados dos usuários com o cuidado que deveria. Há casos de dados vendidos para terceiros, usados para publicidade invasiva ou até expostos por falta de investimento em segurança. A 46bet foi construída com uma postura diferente: seus dados ficam na plataforma, são usados para operar sua conta e ponto final.

O processo de verificação KYC – que pode exigir o envio de documento de identidade e comprovante de residência para liberar saques acima de determinados valores – existe para proteger você, não para complicar sua vida. Essa verificação garante que ninguém mais consegue sacar da sua conta mesmo que obtenha acesso às suas credenciais de login. É uma camada de segurança que beneficia diretamente o jogador.

Em relação ao Pix, que é o método principal de pagamento da 46bet, os dados da sua chave Pix são tratados com o mesmo nível de segurança dos demais dados financeiros da plataforma. A chave é utilizada exclusivamente para processar o saque solicitado por você e não é compartilhada com terceiros além das instituições financeiras envolvidas na transação, como exige o funcionamento do sistema Pix gerenciado pelo Banco Central do Brasil.

O histórico de apostas e atividade na plataforma é mantido pela 46bet por razões operacionais e legais. Esse histórico serve para resolver disputas (como um jogo que apresentou falha técnica), para o programa de fidelidade que distribui free spins diários com base na sua atividade, e para o sistema de jogo responsável que monitora padrões de comportamento e pode acionar ferramentas protetivas se necessário.

Em relação às comunicações, a 46bet envia notificações sobre promoções, novos jogos e torneios apenas para usuários que deram consentimento explícito para isso. Se você não quiser receber e-mails ou notificações de marketing, basta desativar nas configurações da conta ou pedir pelo suporte. Isso não afeta o funcionamento da sua conta nem o recebimento de comunicações operacionais importantes como confirmação de saque.

A conformidade com a LGPD não é uma formalidade para a 46bet – é parte da forma como operamos. Cada novo recurso da plataforma passa por avaliação de privacidade antes de ser lançado. Contratos com fornecedores incluem cláusulas de proteção de dados. A equipe de suporte é treinada para lidar com solicitações de direitos dos titulares com agilidade e sem burocracia desnecessária.

Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são usados, quer solicitar acesso às suas informações, corrigir algo que está errado ou simplesmente entender melhor o que acontece com seu CPF e e-mail quando você se cadastra na 46bet, o suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@46bet.best. A resposta vem de uma pessoa real, não de um bot – e dentro do prazo de 15 dias estabelecido pela LGPD, geralmente bem antes disso.

Licenciada
SSL 256-bit
LGPD
Pix Seguro
Suporte 24/7
Dados Protegidos

Dúvidas Frequentes – Privacidade na 46bet

As perguntas mais comuns sobre como seus dados são tratados

Não. A 46bet não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos seus jogadores com terceiros para fins comerciais. Seus dados são utilizados exclusivamente para operar sua conta, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. O compartilhamento com parceiros ocorre apenas nas situações descritas nesta Política de Privacidade: processadores de pagamento para executar transações, provedores de jogos para operar sessões e autoridades competentes quando exigido por lei.

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato com o suporte da 46bet pelo chat ao vivo na plataforma ou pelo e-mail suporte@46bet.best. A solicitação é processada em até 15 dias corridos. Os dados sujeitos a prazos legais de retenção obrigatória – como registros de transações financeiras, que devem ser guardados por 5 anos conforme a legislação anti-lavagem de dinheiro – não podem ser excluídos antes do fim do prazo legal, mas serão excluídos ao final desse período. Todos os demais dados são excluídos dentro do prazo solicitado.

Não. O CPF é coletado pela 46bet exclusivamente para verificar a identidade do titular da conta, confirmar a maioridade (18 anos ou mais) e garantir que existe apenas uma conta por pessoa na plataforma. Também é utilizado para cumprir obrigações fiscais e legais aplicáveis ao setor. A 46bet não realiza consultas de crédito, não compartilha o CPF com bureaus de crédito e não usa esse dado para qualquer finalidade além das descritas nesta Política de Privacidade.

Você pode revogar o consentimento para comunicações promocionais a qualquer momento de duas formas: pelo painel de configurações da sua conta na 46bet, na seção de notificações e comunicações, ou entrando em contato com o suporte pelo chat ou e-mail. A revogação é processada em até 48 horas. Isso não afeta o recebimento de comunicações operacionais essenciais, como confirmações de depósito, saque, alertas de segurança ou notificações sobre sua conta.

Após o encerramento da conta, a 46bet retém seus dados pelos prazos legais obrigatórios: até 5 anos para registros de transações financeiras e documentos KYC, conforme exigência legal. Dados não sujeitos a retenção obrigatória são excluídos em até 30 dias após o encerramento da conta. Você pode solicitar a exclusão imediata dos dados não obrigatórios pelo suporte. Após o fim dos prazos de retenção, todos os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados irreversivelmente.

Seus Dados Protegidos. Sua Experiência Garantida.

A 46bet combina diversão de verdade com segurança de verdade. Cadastre-se, deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e aproveite tudo que a plataforma tem a oferecer com total tranquilidade.

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